Leden in de spotlight: Annemieke Hermans


Annemieke Hermans, lid van B&B Zwolle, is trainingsactrice en trainer. Sinds september 2016 werkt ze als zelfstandige. Daarnaast is ze nog 3 dagen werkzaam als pedagogisch medewerker in de gesloten en open jeugdzorg. Per 1 januari 2019 start zij volledig voor zichzelf. Als trainingsactrice werkt ze veel voor het onderwijs en de zorg. “In de zorg werk ik voornamelijk in trainingen die gegeven worden aan Dimence, Veilig Thuis, Regiecentrum bescherming en veiligheid en de LVAK (Landelijke Vakbond voor Aandachtfunctionarissen Kindermishandeling en huiselijk geweld). Hierbij ben ik het levende lesmateriaal waarmee op een speelse manier geoefend mag worden. Ik reageer in spel, dus in mijn rol, op het gedrag van de deelnemer die tegenover mij zit. Aan het einde van een simulatie kan ik nog extra en gericht feedback geven op zijn of haar gedrag, gekoppeld aan het leerdoel van de deelnemer. Als (co-)trainer ontwikkel ik ook trainingen op maat die aansluiten bij de vraag vanuit het werkveld of een opdrachtgever.”  

Hoe is het om te ondernemen in de wereld van de zorg?

Deze interactieve manier van leren is een bijzondere manier. In een theorieboek staat een situatie uit de praktijk vaak mooi en soms tot in de puntjes beschreven. De praktijk leert dat het vaak niet zo loopt als beschreven. Door een praktijksituatie zo concreet mogelijk na te spelen, ervaar je veel meer vanuit het doen en in beweging zijn, dat een situatie altijd anders loopt dan je van te voren had bedacht of geleerd hebt uit dat ene theorieboek. Er mag in het werken met mij als trainingsactrice geëxperimenteerd worden met nieuw gedrag. Ervaren wat nieuw gedrag voor een effect heeft. 
De zorg staat en valt met goede communicatie. Mijn werk gaat continu over gedrag. Non-verbaal en verbaal. Dat maakt het altijd interessant want waar loopt het spaak, hoe kunnen we het juist zo optimaal mogelijk maken voor beide partijen. Dit continu balanceren en proberen maakt het zo leuk om in de zorg te werken
.”

Welke ontwikkeling in de zorg vind je zorgwekkend?

“Tijdens mijn trainingen speel ik soms een collega of de baas. De laatste tijd komt deze vraag steeds vaker voor. De reden is dan dat men het erg lastig vindt om aan te kaarten dat ze de werkdruk als hoog ervaren. Medewerkers in de zorg vinden het lastig om hun grenzen aan te geven en hierdoor ergens mee instemmen dat zij eigenlijk anders hadden willen zien, met als gevolg dat zij uiteindelijk te veel hooi op hun vork nemen. Ik hoor en zie om mij heen ontzettend veel uitval op de werkvloer in de zorg. Er wordt veel verwacht, in vaak een kort tijdsbestek. Steeds meer regeltjes, maar wel minder budget. Ik draag dan ook graag bij aan het assertiever maken van de medewerkers, zodat ze in balans blijven en niet omvallen. Het werk is immers zo nodig! ”

 

Wil jij meer weten over Annemieke? Bezoek dan haar website.

 

<  Terug